El Certificado de Profesionalidad de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos es una cualificación reconocida a nivel nacional en España, que acredita la competencia profesional de las personas para realizar tareas administrativas y de apoyo en diferentes tipos de organizaciones y empresas.
¿A quién está dirigido?
Está dirigido a personas que desean desarrollar su carrera profesional en el ámbito administrativo y que deseen adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para llevar a cabo las tareas requeridas en este sector.
¿Qué competencias se adquieren?
Entre las competencias que se adquieren a través del certificado de profesionalidad de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales se encuentran la atención al cliente, la gestión de archivos, el tratamiento de la documentación, el manejo de aplicaciones ofimáticas y la gestión de la correspondencia.
Este certificado consta de un conjunto de módulos formativos que permiten al alumno adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para realizar tareas administrativas básicas, tales como la gestión de archivos y documentos, atención al cliente, gestión de la correspondencia, gestión de información y comunicación, y uso de aplicaciones informáticas.
Entre las competencias que se adquieren a través del certificado de profesionalidad de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales se encuentran:
- Recepción y atención al cliente.
- Gestión de documentos y archivos.
- Tratamiento informático de la información.
- Gestión de la correspondencia.
- Aplicaciones informáticas de gestión.