MÓDULO I. BASES FUNDAMENTALES DEL MARKETING

1. ANÁLISIS DE LOS SECTORES DE LA ECONOMÍA. LA DISTRIBUCIÓN EN LA EMPRESA

• Concepto de Sector y sus rutas dentro de la Economía
• Factores clave de estudio en un Sector Económico
• Alternativas de canales dentro de la Distribución
• Decisiones Sell-Invs Sell-Out

2. DEFINICIÓN DE MARKETING Y SU ROLL EN LA ORGANIZACIÓN

• Concepto y bases del Marketing
• Evolución en la historia
• El Área de Marketing dentro de una Organización
• Interrelación con otros departamentos de la Empresa
• Las funciones del Área Marketing en la estrategia empresarial
• Marketing Mix:Delas4P’sdelMarketingalas6 P’s (People+Process)

3. DISCIPLINAS RELACIONADAS CON EL MARKETING

• El Trade Marketing Management
• El Análisis de Mercados
• Category Management
• Responsables de Producto/Gama/Marca
• Community Management

4. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

• Innovación
• Desarrollo acelerado
• Madurez
• Declive

MÓDULO II. ESTRATEGIAS COMPETITIVAS Y DE CRECIMIENTO EN MARKETING MANAGEMENT

1. LA DIFERENCIACIÓN COMO ESTRATEGIA COMPETITIVA EN RETAIL

• Liderazgo en costes
• Diferenciación tecnológica
• Focalización o Segmentación
• Localización
• Otras ventajas competitivas

2. DECISIONES ESTRATÉGICAS DE CRECIMIENTO

• Crecimiento en Profundidad
• Crecimiento en Superficie
• Crecimiento Geográfico
• Crecimiento por Modernización/Profesionalización

3. LA DIVERSIFICACIÓN COMO ALTERNATIVA DE EXPANSIÓN RETAIL

• Diversificación Relacionada con Integración Vertical, con Integración Horizontal
• Diversificación No Relacionada

4. LA GESTIÓN DEL CLIENTE DENTRO DEL ÁREA MARKETING

• Identificar al Nuevo Consumidor
• Comprender el proceso de compra. Customer Jurney
• El Marketing en la experiencia del Cliente
• Hábitos de Consumo . Compra racional y emocional
• Marketing Cultural y Cross cultural
• Customer Centric

5. BRANDING E IDENTIDAD CORPORATIVA

• Definirla estrategia de negocio y de producto
• Posicionamiento de la marca
• Fundamentos en la creación de una marca
• Bases del Brand Management
• Benchmarking: comparativa de marcas competidoras

MÓDULO III. EL PLAN DE MARKETING Y LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS

1. SISTEMAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

• Estudio Macroeconómico: Análisis PESTEL
• Estudio Interno y Externo a la empresa: Análisis DAFO
• Análisis Cualitativo y Cuantitativo de Mercado
• Recorridos y estudios de comportamiento del consumidor
• Técnica del Geomarketing

2. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD UTILIZADOS EN MARKETING

• Mecanismos off-line de comunicación: Merchandising ,PLV,y Publicidad Exterior
• Medioson-line.ElMarketing2.0
• Ele-commerce y los marketplaces
• Estrategias de Marketing Digital: SEO, SEM,RR.SS
• La Omnicanalidad en el mundo del Marketing 3. El Plan de Marketing en una Organización
• Definición de un Plan de Marketing
• Plan de Marketing vs Plan de Negocios de la empresa
• Fases del Plan de Marketing
• Entorno Global y entorno Sectorial: Análisis PESTEL y Control DAFO
• Estudio microeconómico de mi Mercado: Competencia y Consumidor
• Posicionamiento de nuestra Marca y nuestro Producto/ Servicio
• Marketing Mix de nuestro negocio
• Objetivos y Estrategias del PMT: Smart Goals
• Medios de promoción / comunicación empleados
• Recursos internos: presupuesto y viabilidad del proyecto
• Mecanismos de medición del PM
• Taller de generación de un Plan de Marketing

3. NOCIONES DE RETAIL INTELLIGENCE

• Medición del tráfico en los canales
• Sistemas cross-selling y up-selling
• Mecanismos de atracción, conversión, fidelización, y prescripción

4. RETOS Y TENDENCIAS DEL MARKETING

• Los 10 puntos clave en el Marketing actual
• Retos de las Marcas para el Cliente de hoy El Futuro del Marketing Management