Módulo 1. Marketing Digital para Community Manager

• Introducción. El Marketing digital desde el punto de vista del marketing tradicional
• Características de internet que afectan al marketing
• El marketing digital y sus aportaciones al marketing tradicional
• Elementos de Marketing Digital: públicos objetivos y valor de la marca
• Los usuarios de internet
• El valor de la marca
• Ocho maneras esenciales de promoción en internet
• Motores de búsqueda
• Intercambio de enlaces
• Estrategias virales
• Relaciones públicas
• Medios tradicionales
• Publicidad a través de e-mail
• Asociaciones
• Publicidad pagada
• La comunicación 360°
• El proceso de comunicación
• La regla de las 4 F
• Flujo de información
• La funcionalidad
• El feedback (retroalimentación)
• La fidelización

Módulo 2 . El Community Manager como parte de la estrategia Social Media

• Gestor de Comunidad o Community Manager
• ¿Qué es un Gestor de Comunidad o Community Manager?
• Características del Community Manager
• Funciones del Community Manager
• Cómo es el día a día de un Community Manager
• Por qué es necesario un Community Manager
• Responsabilidades del Gestor de Comunidad
• Consejos para futuros Gestores de Comunidad
• ¿Qué es SEO?
• Ya sabemos qué es SEO, ¿pero qué es SEM?
• Los buscadores de Internet
• Errores comunes en SEO
• Herramientas SEO
• Estrategias SEO
• Redes Sociales: Tipos y usos (I)
• Facebook
• Twitter
• Linkedin
• Youtube
• Google +
• Vimeo
• Instagram
• Xing
• Generación de contenidos. Creación de blogs
• ¿Cómo crear un blog?
• Conceptos importantes para dotar de contenido a un blog
• Sugerencias para que un blog tenga éxito
• Herramientas para la medición de las Redes Sociales
• Analítica: Medición e interpretación de resultados
• Google Analytics
• Google Insights
• Youtube Insights
• Linkedin Insights