MÓDULO I ASISTENCIA EN CLINICA DENTAL

Unidad Didáctica 1. Componentes humanos, técnicos y materiales en el entorno de trabajo bucodental.

• El equipo humano para la salud bucodental.
• ¿En qué centros sanitarios se ejerce la odontología?
• El equipamiento de la clínica dental.
• Características generales de los materiales dentales.

Unidad Didáctica 2. Procedimientos generales de trabajo en la clínica dental.

• La ergonomía como filosofía de trabajo en la clínica dental.
• Aislamiento en el campo operatorio.
• El control de la infección en la clínica dental.

Unidad Didáctica 3. Anatomía y función de la región bucofacial.

• ¿Cómo está constituido el diente?
• Anatomía de los distintos tipos de dientes.
• Cronología de la dentición humana.
• Huesos del cráneo y la cara.
• Los músculos como motores de la masticación y la mímica.
• El sistema vascular como conductor de nutrientes de las estructuras bucofaciales.
• Las paredes craneales.
• Las glándulas salivales.

Unidad Didáctica 4. El diagnóstico en odontología (I): la exploración clínica.

• La historia clínica en odontología.
• Los sistemas de nomenclatura dental.
• La bandeja de exploración dental y el odontograma.

Unidad Didáctica 5. El diagnóstico en odontología (II): la radiología bucal.

• ¿Qué son los rayos X?
• El aparato de rayos X intraoral.
• La placa radiográfica tradicional.
• Técnicas radiológicas intraorales.
• Técnicas radiológicas extraorales.
• El revelado de radiografías.
• Radiología digital.
• Las normas de protección radiológica.

Unidad Didáctica 6. Pautas generales de atención, educación y control del dolor en el paciente dental.

• La atención al paciente en la consulta dental.
• El dolor en odontología. Analgesia y anesteria. Control de la ansiedad.
• La educación para la salud en el consultorio dental.

Unidad Didáctica 7. Instrumental, materiales y procedimientos clínicos en odontología conservadora.

• El origen y la prevención de la caries.
• Fundamentos del tratamiento en odontología conservadora.
• La bandeja de operatoria dental.
• Los protectores dentinopulpares.
• Los materiales de obturación.
• Procedimientos clínicos en odontología conservadora.

Unidad Didáctica 8. Instrumental, materiales y procedimientos clínicos en endodoncia y periodoncia.

• El dolor dental y su manejo.
• La bandeja de endodoncia.
• Procedimientos clínicos en endodoncia.
• ¿Qué enfermedades afectan a los tejidos periodontales?
• La bandeja de periodoncia.
• Procedimientos clínicos en periodoncia.

Unidad Didáctica 9. Instrumental, materiales y procedimientos clínicos en medicina y cirugía oral.

• Lesiones que afectan la mucosa oral.
• Alteraciones salivales.
• Las infecciones de origen dentario y sus consecuencias.
• La bandeja de cirugía oral.
• Procedimientos frecuentes en cirugía oral.

Unidad Didáctica 10. Prótesis dental y ortodoncia

• Las consecuencias de la pérdida de dientes y su abordaje mediante la prótesis bucodental.
• Fases generales del tratamiento protésico.
• La toma de impresiones y el vaciado de modelos.
• Diagnóstico y pautas generales de tratamiento de las alteraciones ortodóncicas.
• Consejos básicos para los portadores de prótesis y aparatos de ortodoncia.

MÓDULO 2  ATENCIÓN INTEGRAL Y GESTIÓN OPERATIVA EN CLÍNICA DENTAL

Unidad didáctica   1  Administración de centros dentales

•  El centro como unidad de negocio: estructura, objetivos y propuesta de valor.
• Gestión de existencias: control de stock, recepción y verificación de pedidos.
•  Imagen corporativa: identidad, comunicación y experiencia del cliente.
•  Documentación administrativa de tesorería: cobros, pagos, caja y conciliaciones.
•  Documentación de gestión operativa y de personal: planificación, registros y control.
•  Otra documentación administrativa y empresarial: contratos, autorizaciones e informes.
•  Aplicaciones informáticas de gestión: sistemas, funcionalidades y uso en el centro.

Unidad didáctica  2 Atención al cliente

•  Fundamentos y estándares de atención al cliente.
•  Estrategias comerciales y técnicas de venta orientadas al servicio.
•  Gestión de la comunicación telefónica: protocolo y buenas prácticas.
•  Proceso de admisión y alta del paciente: recepción, registro y entrega de documentación.